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Em bom estado. Envio fotos.
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Este livro fornece informações práticas sobre interpretação e desenvolvimento da ISO 9001/2000, tanto para organizações que a implementam pela primeira vez, quanto para as já certificadas pela versão 1994 da norma que buscam fazer a transição de seus sistemas de gestão da qualidade para a versão 2000, uma vez que seu conteúdo se baseia nas experiências bem-sucedidas dos autores na implementação de sistemas de gestão da qualidade em organizações de diversas regiões do Brasil.
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Editora: Atlas
Ano: 2002
Encadernação: Brochura
Formato: 17x24cm
Número de páginas: 224
ISBN: 8522430829
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